Halkbank Hesabımdan Yetkisiz 400 TL Kesinti Ve Lidio İşlemi İadesi Talebi

20.02.2026 tarihinde saat 19.38’de Halkbank hesabımdan Lidio adına, benim hiçbir üyeliğim ve bilgim olmamasına rağmen 400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Lidio’yu daha önce hiç kullanmadım; herhangi bir üyelik, onay veya alışverişim bulunmamasına rağmen işlem açıklamasında “Tutar karşılığı mal veya hizmet aldım” şeklinde bir ibare yer alıyor.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, tarafımdan çekilen 400 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kesintinin hangi yetkiye ve işleme dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.










