to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Blokajı Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Gelmedi
Manisa’daki TOKİ projesine başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 23 Ocak’ta çekiliş yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hiç yapılmadı. Sistem üzerinden para iadesini almak için gerekli bilgileri girdiğimde IBAN blokeli uyarısı alıyorum ve bu nedenle param gönderilmiyor.
TOKİ başvurum sırasında Halkbank TOKİ sisteminde kayıtlı IBAN’ıma iade yapılması gerekiyordu. Normalde 5 iş günü içinde yatması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve Halkbank’a da bir türlü ulaşamadım.
IBAN’ımdaki bu blokajın acilen kaldırılmasını ve 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
