Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Mağdur Ediliyorum

Yaklaşık 10 gündür Halkbank Maltepe Şubesi'ndeki hesabımda bloke bulunuyor. Bu süre içinde acil olarak paraya ihtiyacım olmasına rağmen hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olan olmadı ve hesabımın neden blokelendiğine dair de herhangi bir bilgi verilmedi.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Şikayet otomatik yazılmıştır, ben Diyarbakır'dayım ve şubem İstanbul'da, buradaki şube yardımcı olmuyor İstanbul'a gitmemi söylüyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, Maltepe şubesi telefona cevap vermiyor 10gündür kaldım arada
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


