to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Blokeli Olduğu İçin 5.000 TL İade Alınamıyor Ve Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum
06 Mart 2026 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ para iadesi almak isterken IBAN bilgilerimi girdikten sonra “hesabınız blokeli” uyarısıyla karşılaştım ve 5.000 TL tutarındaki iade tarafıma aktarılmadı. Bu nedenle iade tutarını alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Durumu öğrenmek için Halkbank ile görüştüğümde, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımın bulunduğu şube Halkbank OSTİM şubesi olmasına rağmen, iş yerimden izin alma imkanım olmadığı için şubeye fiziksel olarak gidemiyorum.
Ben bu iadenin tamamen online olarak, doğrudan IBAN’ıma yatırılmasını ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, internet veya mobil bankacılık üzerinden bu sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözüldü teşekkürler
