Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’tan Yetkisiz Ve Yanıltıcı SMS Aldım

profile
10 Şubat 15:49
958

29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 11.13’te, Halkbank adına gönderildiği iddia edilen, ancak banka numarası içermeyen bir SMS aldım. Mesajda, promosyon ödemelerimle ilgili olarak yasal mevzuat sürelerine uyulmadan banka değişikliği yaptığım gerekçesiyle 5 gün içinde ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde icra takibi başlatılacağı belirtiliyordu. Ancak ben herhangi bir banka değişikliği yapmadım.

Mesajda herhangi bir tutar belirtilmemişti, benden ödeme yapmam ya da kişisel bilgi paylaşmam da istenmiyordu. Ayrıca mesajda yer alan telefon numaraları Halkbank’ın resmi numaraları gibi görünmemektedir. Hat operatörüm Vodafone olup, ben mesajdaki numaralarla hiçbir şekilde iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Bu tür mesajların tarafıma gönderilmemesini, konuyla ilgili olarak resmi bir açıklama yapılmasını ve bilgilendirmenin yalnızca Halkbank’ın kendi resmi iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

halkbanktan-yetkisiz-ve-yaniltici-sms-aldim-1.jpg
10 Şubat 15:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Adına Gönderilen Şüpheli Mesajlar Hakkında Resmi Açıklama Talebi

profile
23 Ağustos 2025 17:25
3.125
Halkbank Adına Gönderilen Şüpheli Mesajlar Hakkında Resmi Açıklama Talebi
halkbank-adina-gonderilen-supheli-mesajlar-hakkinda-resmi-aciklama-talebi-2.jpg

Halkbank’tan 2 Günlük İcra Tehdidi Ve Süre Uzatma Talebi

profile
07 Ocak 23:34
3.041
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Gelen İcra Tehdidi Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

profile
29 Ocak 15:28
3.178
halkbanktan-gelen-icra-tehdidi-ve-kisisel-veri-paylasimi-sikayeti-2.jpg
halkbanktan-gelen-icra-tehdidi-ve-kisisel-veri-paylasimi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri