to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ emlak vergisi borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık iki yıldır internet şubesinde bu ödemeyi yapabileceğim herhangi bir menü bulunmuyor. Özellikle 2026 yılı TOKİ emlak vergisi borcunu ödemek isterken de yine aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu konuyu daha önce Halkbank ile de görüştüm, ancak her seferinde çözüm olarak sadece şubeye gelmem söylendi. Şubeye gidemeyen, sağlık, iş veya mesafe sebebiyle şube yolunu kullanamayan müşteriler için hiçbir alternatif sunulmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank’ın, TOKİ emlak vergisi ödemeleri için internet ve mümkünse mobil şube üzerinden de işlem yapılabilecek açık ve net bir menü sağlamasını, yani şubeye gitmek zorunda kalmadan bu ödemelerin online olarak yapılabilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu konuda tüm müşterilere kolaylık sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır TOKİ emlak vergisi ödememi Halkbank kanalları üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ne mobil uygulam...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ taksitimizi ödemek istedim; ancak ekranda üzerimde görünen 950 TL emlak vergisi borcu nedeniyle işlemi yapamadım. Emlak vergisi borcunun ödenmesi için internetten işlem yapmama izin verilmeyip şubeye gitmem isteniyor; bu nedenle TOKİ taksitimizi de gerçekleşti...
TOKİ kredi borcumu ödemek istediğimde, sistemde "Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır, ödeme için şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz" uyarısı ile karşılaşıyorum. 3 haftadır İkitelli Halkbank şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Attığım e-postalara da geri dönü...
Yorumlar