Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’tan Başvuru Ücretimin İadesi Geri Kaldı
Elif
12 Şubat 14:02
762"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Kimlik Hatası
Büşra
13 Şubat 01:54
564Bolu Merkez’deki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden yaptığım 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri almak istiyorum; ancak Halkbank’ın kendi internet sitesi üzerinden iade işlemini yapmaya çalıştığımda “T.C. Kimlik bulunamamıştır” hatası alıyorum. TOKİ başvurumun numarası 7553617’dir.
Aynı işlemi bugün sabah ve gün içinde tekrar tekrar denememe rağmen sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve iade işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tekrar denememi söylemekle yetindiler, fakat sorun devam ediyor.
TOKİ başvuru ücretimin Halkbank sistemi üzerinden sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ve T.C. Kimlik numaramın sistemdeki bu hata nedeniyle bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Şubat 17:09
16.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 12 Şubat’ta gerçekleştirilen TOKİ kura çekilişinde adıma herhangi bir hak çıkmadı. Bunun üzerine, yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi için sistem üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli olarak “böyle bir kimlikle başvuru bulunmamıştır” şeklinde hata alıyorum.
Yaklaşık 5 gündür tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tekrar denemem söyleniyor, ancak sorun giderilmediği için paramı hala geri alamadım.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve ayrıca tarafıma telefonla dönüş yapılarak yaşanan sorun ve yapılan işlemler hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 01:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Dila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bolu Merkez TOKİ Başvuru Ücretinin 5000 TL İadesi İçin Halkbank’tan Destek Talebi
Dila
12 Şubat 20:00
856"Çözüme odaklı ve sıcak yaklaşımı için teşekkür ederim çok kibar bir hanımefendiydi"
1 Yorum
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'tan TOKİ Başvuru İadesi İşlemi Çalışmıyor
Elif
13 Ocak 00:43
10.000Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, H...
3 Destek
3 Yorum
Halkbank Bilecik’te 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
Onur
12 Şubat 07:18
710Halkbank Bilecik şubesinden 19 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret yatırdım. Ancak kayıtta ismim çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim, fakat Halkbank sisteminden hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bankanın internet sistemi üzerinden iade işl...
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Halkbank Şubesinde Sistem Hatası
Süleyman
10 Şubat 00:26
877Kütahya Merkez Halkbank şubesinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini, kurada ismim çıkmamasına rağmen bir türlü geri alamıyorum. İade işlemi için şubeye gittiğimde, sistemlerinde “TOKİ başvurularında T.C. kimlik numaranız kayıtlı değildir” uyarısı çıktığını, bu nedenle ...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
697
-
![ikon]()
Adres Teyiti
40
-
![ikon]()
Altın
236
-
![ikon]()
Bank24
151
-
![ikon]()
Banka Kartı
925
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
230
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
34
-
![ikon]()
Destek Kredisi
42
-
![ikon]()
Dijital Parola
470
-
![ikon]()
Dolar
39
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
663
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.110
-
![ikon]()
Euro
43
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
17
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
205
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
23
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
289
-
![ikon]()
Harç Ödeme
570
-
![ikon]()
Havale
281
-
![ikon]()
Hesap
2.455
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
69
-
![ikon]()
Hisse
60
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
196
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
34
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
452
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.072
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.508
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
837
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
120
-
![ikon]()
NFC
126
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
190
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
350
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.497
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.172
-
![ikon]()
Paraf Debit
82
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
118
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
213
-
![ikon]()
Paraf Platinum
181
-
![ikon]()
Paraf Puan
518
-
![ikon]()
Paraf Troy
296
-
![ikon]()
Parafly
117
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
249
-
![ikon]()
Promosyon
796
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
155
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
17
-
![ikon]()
Şifre
566
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
73
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
32
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
15
Yorumlar