Halkbank'tan Ticari Kredi Başvurusuna Yanıt Bekliyorum

Merhaba, Halkbank ticari kredi kartı ve ticari girişimci kredisi başvuruma 2 hafta geçmesine rağmen cevap vermedi. BDDK, Şikayetvar ve sosyal medya hesaplarından ne kadar yazmama rağmen hala işlem sağlanmadı. İşlemlerim yapılıyor diye 2 haftadır işlem yapılmıyor. Mağdur ediliyorum. Konu hakkında işlem sağlanmazsa yasal yollarla hakkımı aramak zorunda kalacağım.
Gelişme
Merhaba Halkbank diyalog aradım Fahrettin adlı kişiyle görüşme yaptım tarafıma Paraf girişiyle alakalı genç girişimci ve ticari kart şikayetiyle ilgili işlem sağlamadı 2 haftadır Halkbank çözüm merkezinden arayan bayan sorunu çözeceğini iletti fakat sorunu çözmedi konu hakkında mağdur edildim şikayetçiyim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize 04.12.2024 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
