to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Açılmayan Hesap Nedeniyle Çocuk Parası Ödemesi Gecikiyor
Halkbank üzerinden devletin sunduğu tek seferlik çocuk parasını almam gerekiyor. E-Devlet sistemi üzerinden 30 Mart tarihinde ödemenin tarafıma yatırıldığını görüyorum ancak banka hesabım açılmadığı için ne kartıma ulaşabiliyorum ne de bu parayı çekebiliyorum. Yaklaşık iki aydır bu ödeme için bekliyorum.
Durumu şubedeki görevliye ilettiğimde, hesabım açıldığı zaman ödemenin yapılacağını söylediler. Daha sonra da yoğunluk olduğunu, buna göre yatırılacağını belirttiler fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Devlet tarafından tanımlanan bu çocuk parasının daha fazla gecikmeden acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığına dair net, açık ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne zaman sonuçlanacak ve ben paramı alabileceğim
