Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'tan 5000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
11 Mart 01:28
1.078
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ projesine başvuru yaparken 5000 TL başvuru bedelini Halkbank’taki vadesiz hesabım üzerinden ödedim. İşlem sonrasında “TOKİ gayrimenkul başvurunuzun başvuru bedeli tahsilatı tamamlanmıştır, başvurunuzun sonucunu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bilgilendirme aldım.

Kura sonucu geçtiğimiz hafta, 6 Mart’ta açıklandı ve ismim kurada çıkmadı. Buna rağmen 5000 TL tutarındaki başvuru bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi. 6 Mart’tan bu yana hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de sistemdeki ilgili iade menülerinden para iadesi işlemini defalarca denememe rağmen, sistem her seferinde “başvurunuz bulunmamaktadır / kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor ve başvurum görünmüyor. Bu nedenle iade talebimi gerçekleştiremiyorum ve paramın nerede olduğunu da göremiyorum.

Kurada ismim çıkmadığı halde sistemde “kayıt bulunamadı” hatası alıyor olmamın nedenini öğrenmek ve başvuruma dair kaydın nerede olduğunu bilmek istiyorum. 5000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede, eksiksiz bir şekilde Halkbank vadesiz hesabıma iade edilmesini ve sistemde yaşanan bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme sunulmasını talep ediyorum.

11 Mart 01:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Beyza
Beyza
12 Mart 14:24

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Çözüm Sağlanmadı

profile
10 Mart 13:19
882
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Şikayeti

profile
Şevval
10 Mart 11:43
874
halkbank-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-sikayeti-3.jpg
halkbank-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-sikayeti-2.jpg
halkbank-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-sistem-hatasi-sikayeti-1.jpg

Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvurusunun 5.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Ayşenur
09 Mart 01:20
680
halkbank-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-basvurusunun-5000-tl-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri