Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Yiğit
09 Mart 13:58
759

Halkbank üzerinden TOKİ İzmir Menemen projesi için yaptığım başvurunun kura’da olumsuz sonuçlanması üzerine, başvuru ücretimin iadesi için hem ATM hem de mobil ve internet şubeleri üzerinden işlem yapmak istedim; ancak hiçbir kanaldan ücret iadesi işlemini gerçekleştiremedim. Sistem üzerinden iade alamayınca 8 Mart tarihinde banka ile görüştüğümde, ödemelerin hemen yapılmadığı, haftaya yatacağı şeklinde, net bir tarih içermeyen bir yanıt aldım.

Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin, sonuçlar açıklanalı 3 gün geçmiş olmasına rağmen derhal iade edilmemesi beni mağdur ediyor. Vatandaş olarak yatırdığımız bu paraların neden hemen iade edilmediğini ve bu gecikmenin sebeplerinin ne olduğunu merak ediyorum. Paralarımızın geç iade edilmesinin faiz kazanmak amacıyla mı yapıldığı konusunda da ciddi bir tereddüt yaşıyorum.

Daha fazla mağduriyet yaşamamak için, TOKİ İzmir Menemen projesine ait başvuru ücretlerimin kura sonuçlarının ardından bekletilmeden, hızlı ve şeffaf bir şekilde iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin net ve açık tarihlerle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 14:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvurusunun 5.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Ayşenur
09 Mart 01:20
680
halkbank-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-basvurusunun-5000-tl-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Sürecin Uzaması

profile
20 Ocak 15:01
1.143

Halkbank’tan 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Bedelinin Gecikmesiz İadesi Talebi

profile
Mehmet
04 Mart 13:20
900
halkbanktan-5000-tllik-toki-basvuru-bedelinin-gecikmesiz-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri