to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan 5.000 TL Kura Bedelinin İadesi Ve Bilgi Sağlanamaması
Antalya Serik 150 adet konut projesi için TOKİ kura başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. 10 Ocak tarihinden bu yana bu başvuru bedelinin iadesini alamıyorum.
Halkbank çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, ayrıca kendi sayfaları üzerinden de işlem yaptım; ancak sistemde bilgilerim bulunamadığı söyleniyor ve herhangi bir şekilde iade gerçekleştirilmiyor. Ne bankadan ne de süreçle ilgili yetkili birimden net bir bilgi alamadım.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’lik kura başvuru bedelimin tespit edilip, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, gecikmeksizin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
