Halkbank’ta Teknik Hata Nedeniyle TOKİ Katılım Ücretinin İade Edilememesi
Halkbank üzerinden TOKİ kura başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin, kurada adım çıkmadığı için tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün internet üzerinden iade başvurusu yaptığımda "eft: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011" şeklinde hata almaktayım ve işlem gerçekleşmemektedir.
Söz konusu 5.000 TL’yi Akbank hesabım üzerinden yatırdım ve şu anda Halkbank tarafında yaşanan bu teknik sorundan dolayı paramı geri alamıyorum. Ne sistem üzerinden ne de internet üzerinden iade işlemini tamamlayamıyorum.
Halkbank’ın bu teknik hatayı acilen gidermesini ve TOKİ kurasında çıkmayan başvuru için yatırdığım 5.000 TL’nin gecikme olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


Eft*** bu kod geliyor param iade olmadı geçen hafta çekiliş yapıldı 1 haftadır param iade edilmedi?