to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığında TOKİ İade İşlemi Hatası
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için 20.02.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T. C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Vermiş olduğunuz bilgiler ile TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Aradan 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen aynı hata devam ediyor, bu nedenle hak ettiğim TOKİ iadesini alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu aşamada herhangi bir şube ya da çağrı merkeziyle görüşme yapmadım, öncelikle internet üzerinden bu işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlamak istiyorum. Bankaya gitme imkanım bulunmadığı için, sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ kapsamında hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede tarafıma bildirilecek IBAN numarasına yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bekliyorum bir an önce çözüm susarsanız sevinirim...
Çözüldü mü peki benimde aynı