to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve aynı gün SMS ile tarafıma iletilen Halkbank IBAN numarasına 5.000 TL’yi havale yoluyla gönderdim. TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesini almak istedim; ancak Halkbank’ın internet kanallarında ciddi sorunlar yaşıyorum.
Halkbank’ın iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli "Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı" şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. İlgili IBAN’a 5.000 TL havale yapmış olmama rağmen T.C. kimlik numaram üzerinden herhangi bir başvuru kaydı görünmemesi nedeniyle paramı geri alamıyorum.
T.C. kimlik numarama kayıtlı bir Halkbank müşteri numaram veya hesabım bulunmadığı için ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından destek alabiliyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediğinden canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sorunu hiçbir muhataba anlatamıyorum.
TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T.C. kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sisteminizde neden görülmediğinin araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Başvuruyu 12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım, aynı gün bana SMS ile iletilen Halkbank’a ait IBAN numarasına 5.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için 12 gün...
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden, TOKİ kura sonucunda ismimin çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. 13.11.2025 tarihinde yatırdığım başvuru bedelinin iadesi için 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimli...
Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor. Bu nedenle ne internet şubesinden ne de telefon bankacılığından iade talebimle ilgili herhangi bir destek alamıyorum. Telefon...
Yorumlar