to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Bloke Nedeni Belirsiz, 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Sağlanamadı
Halkbank üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki TOKİ projesine 05.03.2026 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sürecinin ardından TOKİ’nin iade ekranına girdiğimde başvuru ücretimi almak istediğimde “hesabınızda bloke var” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle ücretimin iadesini alamıyorum.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmemde, konuyla ilgilenmediklerini, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak ortada nasıl bir bloke olduğu, neden konulduğu ve iade sürecinin neden gerçekleşmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
TOKİ iade ekranında görünen “hesabınızda bloke var” uyarısının sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu blokajın kaldırılarak Halkbank üzerinden yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
