Halkbank'ta Günlük EFT/FAST Limitinin Artırılmaması

Halkbank’ta öğrenciyken açtırdığım hesabımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak günlük EFT/FAST limitim hâlâ 10.000 TL olarak görünüyor. Okulum bitmesine ve üzerinden yıllar geçmesine rağmen limitimin artırılmaması, ev ekonomimizi yönetirken beni ciddi şekilde zorluyor. Ev hanımıyım, eşim çalışıyor ve artık en basit harcamalarımız bile 10.000 TL seviyesine geldiği için bu limit günlük ihtiyaçlarımızı karşılamaya yetmiyor.

Ergani şubesine gidip durumu anlattığımda, limit artışı için sistemde çalışan olarak görünmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Ev hanımı olmam sebebiyle sadece bu nedenle limitimin düşük kalması, bankanın hizmetlerinden tam olarak faydalanamamama neden oluyor.

Öğrencilik dönemim çoktan bitmesine rağmen hâlâ öğrenci hesabıymış gibi 10.000 TL günlük EFT/FAST limitiyle işlem yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Halkbank’tan, ev hanımı olduğum dikkate alınarak, hesabımdaki günlük EFT/FAST limitimin makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini ve bu konuda gerekli güncellemenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.