to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Dudullu Halkbank Şubesi'ne yalnızca maaş döküm çıktısı almak için gittim. Bu işlem karşılığında, önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 525 TL nakit işlem ücreti alındı. Diğer bankalarda maaş dökümü için böyle bir ücret alınmazken, özellikle kamu bankası olan Halkbank'ta böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Alınan bu 525 TL'lik işlem ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini, ayrıca bu ücretlendirme politikasının açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisiyim ve mobil uygulama üzerinden yaptığım para transferlerinde (EFT/FAST) her seferinde farklı tutarlarda ücret kesiliyor. Örneğin, bugün (02.10.2025) 6,39 TL ücret alındı. Diğer bankalarda maaş müşterisi olduğumda hiçbir zaman böyle bir ücretle karşılaşmamıştım; genellikle maa...
Halkbank Dudullu şubesinden 3 aylık hesap dökümü aldım. Bu işlem sonrası hesabımdan 525 TL para çekildi. Ertesi gün bir başka Halkbank şubesinden hesap dökümü aldığımda işlem ücreti alınmadı. Şubeden şubeye değişiklik gösteren bir işlem olduğunu düşünmüyorum. Halkbank diyalogdan 2 kere ücret iadesi ...
Nisan 2025’te Halkbank’tan promosyon ödemesi aldım ve Haziran 2025’te işten ayrıldım. Şu anda banka, tarafıma 27 bin TL’nin üzerinde bir promosyonu geri ödememi talep ediyor. Ancak promosyon ödemesi yapılırken veya işten ayrılırken bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, geri ödeme ta...
Halkbank’tan 2022 yılında memur maaşım için 25.000 TL tutarında promosyon ödemesi aldım. Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle bankadan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 8.200 TL’lik bir tutarın geri istenmesiyle karşılaştım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da konu hakkında net...
Yorumlar