to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce Halkbank’tan aile kartı aldım. Kartımı aldıktan sonra mobil bankacılık şifresi oluşturmak istedi...m ancak sistem her denememde “şifreniz veya T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyo
"Teşekkürler"
Halkbank Aksaray Atatürk Bulvarı Şubesi’nden çekmiş olduğum taşıt kredisini...n tüm taksitlerini ödeyerek 15 Nisan 2026 tarihi itibarıyla krediyi tamamen
9 Haziran 2026 tarihinde saat 00:45 civarında Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparak sanal kartıma tutar tanımlayıp i...nternetten alışveriş yapmak istedim. Birkaç kez denememe rağmen mobil uygulama açılmadı. Bunun üzerine sorun telefondan kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek bu kez bilgisayarımdan
Halkbank internet şubesine yaklaşık 1 saati aşkın süredir defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “servis bağlantısında ...bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli dışarı atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL bulunuyor ve
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Aynı zamanda kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem... gerçekleşmediği için ödeme yapamadım ve bu durum yüzünden gerçekten çok zor ve mahcup bir durumda kaldım. Hem mobil uygulamadaki erişim sorununun hem de kartla ödeme probleminin
Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
Halkbank mobil uygulaması üzerinden acil nakit ihtiyacım için 60.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ve 3,79 faiz oranlı kred...i başvurusunda bulundum. Dün başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen kredi tutarını hesabıma aktaramadım. Uygulamada hâlâ “kredi onaylandı” yazıyor ancak sadece “iptal et” bu
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık iki aydır internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürek...li “356 kombi yetersiz limit” hatası alıyorum, ancak kartımda yeterli limit bulunuyor. Buna rağmen kartımdan vergi adı altında en son 3.000 TL olmak üzere kesintiler yapılmaya deva
Halkbank Düzce Sanayi Şubesi’ne bugün, T. C. Kimlik numarama yatan 1.500 TL tutarındaki doğum parasının hesabımın açılma...sı ve hesabıma aktarılması için başvurdum. Şubede bireysel müşteri danışmanını yaklaşık 1 saat boyunca başka bir müşteri ile sohbet etmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde zaten üz
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım ve kredi başvurum onaylandı. Uygulamada ayın 12’sine kadar onaylayıp hesaba geçirebileceğim yazıyordu. Krediyi kullanmak için giriş yaptığımda ekranda sadece “iptal e
17:00 itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan Halkbank mobil bankacılık hesabıma erişimim engellendi ve ba...ğlı olduğum banka kartım iptal edildi. Şu anda mobil giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 44.000 TL’ye erişemiyorum, günlük harcamalarım ve ödemelerim
Halkbank üzerinden 30.05.2026 öğle saatlerinde yaklaşık 50.000 TL tutarında hızlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve ba...şvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde krediyi kullanabilmek için herhangi bir onay veya devam butonu yerine sadece "iptal" butonunun göründüğünü
"Teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına, şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. U...ygulamada dijital parola alma adımına girip T. C. Kimlik ve kart bilgilerimle şifre oluşturmaya çalıştığımda, “dijital parolanız veya T. C. Kimlik numaranız yanlış” şeklinde uyarı
Halkbank’a ait Paraf Üreten Kadın kredi kartımda 55.000 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır, bayram arife g...ününden bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve sürekli “limit yok” uyarısı alıyorum. Kart limitim açıkça görünmesine rağmen işlemlerim reddediliyor ve bu durum özellikle b
Halkbank’tan yaklaşık 15 gün önce aldığım “Gönülden Bir Öğün” kartımı aldığım günden bu yana hiçbir yerde kullanamıyorum.... Okul kantininde ve A101 markette pos cihazına kartı her okuttuğumda “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Kartımın bakiyesini ATM’den kontrol ettiğimde ya
Halkbank Aydın Germencik şubesi tarafından ticari kredi kartıma ve tüm bankacılık işlemlerime haksız bir şekilde bloke u...ygulanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşletme sahibiyim ve hem Halkbank’taki hem de diğer bankalardaki tüm ödemelerim her zaman düzenli, hiçbir ürünüm gecikmeye düşmedi, cirom
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla maaş avans başvurusunda bulundum. Başvurum bugün onaylandı ancak avansın ...hesaba geçmesi için mesai saatlerini, bayram tatilinin bitmesini ve özellikle 1 Haziran’ı beklemem gerektiği söylendi. Resmi tatil sebebiyle şu an herhangi bir ek işlem de yapamıy
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismim çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini bekli...yorum. Yaklaşık 3 aydır 5.000 TL tutarındaki param hesabıma hâlâ geri yatırılmadı. Mobil uygulama üzerinden sürekli talep oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde “uygun
22.05.2026 tarihi saat 20.00 itibarıyla Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Doğru şifr...emi girmeme rağmen sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde ise bu kez “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı alarak hiçbir şekilde erişim sağlayamıy
Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir internet bankacılığına erişemiyorum. Borcum zaten maaşımdan ic...ra yolu ile düzenli olarak kesiliyor olmasına rağmen, bu gerekçeyle internet şubeme ve hesap kartımla EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerine tamamen engel konulmuş durumda.
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolamı yenilemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum. Mevcut ...parolamı doğru girmeme rağmen uygulama parolanın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yeni dijital parola almak için NFC ile kimlik okutma aşamasına geçtiğimde
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Esenler Belediyesi emlak ve çevre temizlik vergisi ödemesi yapmak istediğimde “00:00... 04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamamaktadır. Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Ancak işlemi denediğim saat 12:53 olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.