to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yüksek Gelirime Rağmen Kredi Başvurum Nedensizce Reddedildi
Halkbank üzerinden maaşımı almama ve aylık toplam gelirimin 130.000 TL’yi geçmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım 170.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden “onaylanmadı” şeklinde reddedildi. Hem uygulama hem de SMS yoluyla sadece kredi notu gerekçesiyle olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kredi notu dışında bir açıklama yapılmadı.
Aylık 80.000 TL maaşım ve ek gelirlerimle birlikte 20.000 TL kredi taksitini rahatlıkla ödeyebilecek durumdayım. Ayrıca maaş bankam Halkbank olmasına rağmen böyle bir ret kararı verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Kredi notumun yeterli olduğunu düşünüyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir sorun yaşamadım.
Kredimin onaylanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ailem ve arkadaşlarımın da hesaplarını kapatmaları için elimden geleni yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
