Halkbank Yasal Takip Silinmemesi

Halkbank kartı 2015 te iptal ettim 574 TL lik borç kalmış 2018 de yasal takip e düşmüş. Fakat beni arayan soran olmadı meblağ yüksek olmadığı için icrada konulmamış 2023 Mayıs'ta şans eseri borcu fark ettim ve 600 TL gibi rakamla ödedim. Üzerinden tam 10 ay geçti fakat bankada borç gözükmese de yasal takip halen kaldırılmadı birkaç kez bankaya gittim sordum borç yok diyorlar ama yasal takip ekranda gözüküyor. Onlarda ne yapacak bilemiyor. Bu da kredi puanımı etkiliyor. E devletten de silemiyoruz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





