Halkbank Şubesinde Yaşlı Müşteriye Empati Eksikliği
14.08.2026 tarihinde Kilis’teki Halkbank şubesinde 85 yaşındaki, ciddi derecede işitme sorunu olan ve artık pek çok şeyi... kavrayamayan annemin bankacılık işlemleri için yaşadığım muameleyi anlatmak istiyorum. Amacım kimseyi hedef göstermek değil, benzer durumda olan yaşlı insanların aynı zorlukları y





















