to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yapılandırma Sonrası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Mağduriyeti
Halkbank borcumu yapılandırmasına rağmen mobil ve telefon bankacılığı engelini kaldırmadı. Maaşımı tüm yapılandırma taksitleri bitinceye kadar bankamatikten çekebileceğimi söylediler. 90 gün geçmeden borcunu yapılandıramayız deyip geçince de yapılandırıp, mobil ve telefon bankacılığını kullanamazsın demek mağduriyetimin devam ettirilmesidir. Borcun hesaptan Otomatik olarak kesileceğinin söylenmesine rağmen mobil hesabıma kısıtlama getirilmesinin akıl alır tarafı yoktur.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
