to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Web Sitesinde T.C. Kimlik Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ İzmir Menemen konut başvurusuna ait başvuru bedelinin iadesi konusunda sorun yaşamaktayım. Kurada ismim çıkmadığı için 11.03.2026 tarihinde Halkbank’ın web sitesi üzerinden 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimi iade almak istedim; ancak işlem sırasında ekranda “Sistemde T.C.’niz bulunmuyor” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım.
Sistemde T.C. kimlik bilgilerimin görünmemesi ve bu nedenle paramı alamıyor olmam beni mağdur etmektedir. Elimde Halkbank tarafından verilen 6936519 numaralı başvuru numaram bulunmaktadır ve buna rağmen sistemsel hata nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ İzmir Menemen konut başvurusuna ait 5.000 TL başvuru bedelimin, sistemdeki T.C. kimlik hatası da düzeltilerek, herhangi bir kesinti olmadan ve daha fazla gecikme yaşatılmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Siz bu şikayetleri yazanlar ne yaşıyor anlamıyorum gerçekten. Sağır sultan duydu çekiliş tarihinden sonra 5 iş günü sonra iade yapılacağını. Cuma günü alacaksınız yani. Gün vermek lazım saymayı da bilmiyorsunuz. İade için ATM veya online dan gözükmez başvurunuz. Başvurunuz bulunamadı veya girdiğiniz bilgiler yanlış uyarısı verir. Bu da burada dursun