to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Uygulamasında NFC İle Dijital Parola Alamıyorum Uzaktan Çözüm İstiyorum
Halkbank dijital parola işlemlerinde uygulamanın NFC okuma özelliğiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 13 Pro Plus model telefonumda, yaklaşık 2 gündür her giriş yapmak istediğimde uygulama NFC'yi okumuyor ve dijital parola alamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüşmemde ise bana sadece bankaya gitmem gerektiği söylendi. Suriye'de bulunduğum için şubeye gitmem mümkün değil ve işlemlerimi bu şekilde tamamlayamıyorum.
Şubeye gitmeden, uzaktan çözüm sunulmasını ve uygulamanın NFC okuma sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
