to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Dijital Parola Alımında NFC Kimlik Doğrulama Sorunu
Bedirhan
Halkbank27 Ekim 2025 14:581.553
Halkbank internet bankacılığı uygulamasında dijital parola alma işlemi sırasında, 'NFC ile kimlik doğrulama' adımında kimlik kartımın NFC'si okunmuyor. Kullandığım cihaz Huawei Mate 20 Lite ve hem telefonumun hem de kimlik kartımın güncel olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu sorunun çözümü için teknik destek sağlanmasını ve alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 15:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
