Halkbank Üniversite Harç Ödemesi Para Üstü
Kayseri Halkbank Erciyes Şubesi'nin ATM'sinden üniversite harcı ödemesi gerçekleştirdim. 412 TL olan harç ödemesini 450 TL olarak yaptım. ATM, vermesi gereken 38 TL'lik para üstünü vermedi. Halkbank Diyalog üzerinden arama gerçekleştirdim. Kart var fakat şifre oluşturmada istenen CVV kodunu onaylamadığı için şifre de oluşturamıyorum. Devlet bankasında böyle basit hatalar olması çok ilginç, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kayseri Erciyes Üniversitesi tramvay hattında bulunan ATM de para üstünü alamadım.





