Tıkla Gelsin uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğim...de sürekli olarak “Bu cihazdan yeni kullanıcı giriş yapılamıyor” hatası alıyorum ve uzun süredir bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, görüştüğümde i...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında verilen modem, kurulduğu günden beri sağlıklı çalışmıyor. Sürekli bağlan...tı kopmaları yaşıyorum, internet gidip geliyor ve özellikle ekranı her kapattığımda bağlantı sabit kalmıyor. Bu nedenle hizmetten verim alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafo...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir bir türlü aktif edemiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem inter...net şubesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez kartı aktif etmeyi denedim ancak her seferinde işlem geri sarıyor ve kartım kullanıma açılmıyor.
Kredi kartımı artık acile...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da cihaz almak istediğimde “limit puanı yetersiz” uyarısı alıyorum ve limit puanım bir türlü t...anımlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir cihaz alımı yapamıyorum.
Bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir iyileşme veya güncelleme olmadı. Konuyla...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır “hemen bakiyeni al / anında bakiye” özelliğiyle ilgili çözüle...meyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum ve her baktığımda aynı şekilde görünüyor, herhangi bir değiş...
Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım ve bugün modem kurulumu için ekipler geldi. Ancak Vodafone Net’in kendi mode...mini kurmak yerine, Turkcell Superonline’a ait bir modem takıldı. Eğer Turkcell modem kullanmak isteseydim, başvurumu zaten Turkcell üzerinden yapardım. Böyle büyük bir firmanın ke...