Halkbank Troy Kartım Yurt Dışı Alışverişlerde Ödeme Gerçekleşmiyor
Halkbank’tan yeni aldığım Troy kartımla yurt dışı internet sitelerinden ne alışveriş yapabiliyorum ne de üyelik işlemlerimi tamamlayabiliyorum. İşlem sırasında kartı girdiğim anda ekranda Discover ibaresi ve yanında ünlem işareti çıkıyor, ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.
Şikayetvar’da Halkbank Troy kart ile ilgili benzer pek çok olumsuz yorum okuduğum için henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Buna rağmen bu kartı aktif olarak kullanmak istiyorum, özellikle yurt dışı harcamalarımı sorunsuz şekilde gerçekleştirmeyi bekliyorum.
Halkbank’ın Troy kartımı yurt dışı internet alışverişlerine ve üyelik ödemelerine açmasını veya alternatif olarak bana Visa ya da Mastercard özellikli, yurt dışı kullanıma uygun bir kart göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





