Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bilal

Bilal

Şikayetleri(5)

1

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Cam Deformasyonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Ağustos 2025 02:291.034

30 Temmuz'da yazmış olduğum şikayetime, 4 Ağustos'ta tarafıma iletilen “inceleme tamamlandı, bilgilendirme sağlandı” şek...

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Cam Deformasyonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Garanti Kapsamında Gözlük Sorunum Çözülmedi, Mağdur Edildim

30 Temmuz 2025 20:451.124

Atasun Optik’ten aldığım Mustang MU2315 model güneş gözlüğünde, henüz 2 ay bile olmadan camlarında kılcal çizikler ve mi...

Garanti Kapsamında Gözlük Sorunum Çözülmedi, Mağdur Edildim
5
Çözüldü
17 Temmuz 2025 23:45674
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 2025 00:571.374

"Atasun Optik ile yaşamış olduğum ürün değişimi sürecinde karşılaştığım ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İlk başta yaşadığım memnuniyetsizlik, süreci sahiplenmeniz ve müşteri odaklı tutumunuz sayesinde kısa sürede olumlu bir deneyime dönüştü. Gerek iletişimdeki nezaketiniz gerekse yardımcı olma isteğiniz, markanıza duyduğum güveni artırdı. Tüm bu süreçte destek olan Atasun Optik ekibine, özellikle empatiyle yaklaşan ve çözüm sunmak için çaba gösteren çalışanlarınıza teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

Bilal şikayetini yayından kaldırdı