to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ 500 Bin Konut İade Ekranında Sistem Hatası
Halkbank’ın resmi internet sitesinde yer alan TOKİ 500 Bin Konut başvuru iade ekranında üç gündür işlem yapamıyorum. T. C. kimlik numaram ve istenen diğer bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “sistemde başvuru bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle iade sürecine devam edemiyorum.
TOKİ 500 Bin Konut başvurusu için Halkbank IBAN’ına yaklaşık 5.000 TL havale ile ödeme yapmıştım. Sistemde başvurum görünmediği için bu tutarı geri alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Halkbank’ın resmi sitesindeki iade ekranındaki bu hatayı inceleyerek, başvurumun sistemde görünmesini ve 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve faksı ile iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkürler
