to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ticari Hesabımda Devasa Eksi Bakiye Hatası Ve Mağduriyet
Halkbank internet bankacılığı üzerinden ticari hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemin -999.999.999.919 TL ekside göründüğünü fark ettim. Böyle bir borç tutarının olması elbette mümkün değil ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sorun dün itibariyle başladı ve halen devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana şubeden destek almam gerektiği söylendi. Hafta sonu olduğu için henüz herhangi bir şubeye gidemiyorum. Ayrıca, hesabıma para yatırdığımda mevcut bakiyem otomatik olarak bu hatalı borca gidiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Şirketim Pbt Bilişim Teknoloji San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, yanlış bakiyenin acilen düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
