Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Şubesinde TOKİ Başvurusu Görüntülenmiyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Şubat 11:07
306

TOKİ başvurumu Halkbank Yozgat Sorgun şubesi üzerinden yaptım ve 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kura çekiminden sonra 12.02.2026 tarihinden itibaren sisteme her giriş yaptığımda “TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum.

Dekontum ve başvuru kayıtlarımın bulunduğu belgelerimle birlikte 18.02.2026 tarihinde Samsun 100. Yıl Bulvarı’ndaki Halkbank şubesine gittim. Gişedeki görevliye durumu ayrıntılı şekilde anlattım, belgelerimi de gösterdim. Ancak görevli, “Belki Emlak Katılım Bankası’na başvurmuşsunuzdur” diyerek bana sadece tahminde bulunup herhangi bir işlem yapmadan ve yardımcı olmadan, adeta beni başından savar gibi “Biz buradan yardımcı olamıyoruz” deyip geri çevirdi. Hangi bankadan başvuru yaptığımı gösteren yazılı belgelerimle gitmiş olmama rağmen şubeden hiçbir destek alamadım.

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözümü için şubeye yönlendirildim, ancak şube de yardımcı olmayacağını söyleyerek beni ortada bıraktı. Hem sistemde başvurum görünmüyor hem de banka tarafında muhatap bulamıyorum.

TOKİ başvurumun ve ödediğim 5.000 TL’nin akıbetinin acilen incelenmesini, tarafıma açıklama yapılarak ücret iademin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 11:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hatice sonucu yetersiz buldu

5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Çözüm Bulunamadı

profile
Hatice
27 Ocak 17:07
1.274

Kura Başvurusu Ödemesi Sistemde Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi

profile
09 Şubat 18:38
904

Halkbank’tan TOKİ Ödememin İadesi Hesabımda Görünmüyor

profile
04 Şubat 20:57
551
halkbanktan-toki-odememin-iadesi-hesabimda-gorunmuyor-2.jpg
halkbanktan-toki-odememin-iadesi-hesabimda-gorunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri