Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

30 Nisan 11:00
338

Halkbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi'ni iki gündür sabah 9 buçuktan akşam 5'e kadar arıyorum, telefon çalıyor ve meşgule düşüyor. Maaş hesabımız oradan açıldığı için ulaşmam gerekiyor ama bir türlü telefonu açmıyorlar. Ya telefonun başına bir personel koysanız ya da aramayı iptal etseniz; her dakika şubemize gelemiyoruz, uzaktan da başvuru yapmamız gereken şeyler oluyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

30 Nisan 11:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

07 Mayıs 16:34

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Mücahit
12 Aralık 2023 13:46
377

Serkan
14 Şubat 18:09
182

Sürekli Bloke Olan Halkbank Hesabım İşlerimi Aksatıyor

Tekin
08 Eylül 18:14
455

Oğuzcan
27 Ocak 01:02
183
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri