Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Sisteminde Başvuru Yok Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Talebi

profile
06 Şubat 22:14
722

TOKİ’nin Kırıkkale Merkez Yahşihan projesine yaptığım başvuru için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Başvurum iptal olduğu için Halkbank üzerinden para iadesi almak istediğimde sistem hem internet şubesinde hem de ATM’de “Böyle bir T.C.'ye ait başvuru yok” şeklinde hata veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yaklaşık iki gün boyunca farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu süreçte TOKİ ve Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım; dolayısıyla sorunun kaynağını ve nasıl çözüleceğini öğrenemedim.

TOKİ başvuruma ait 5.000 TL ödemenin, Halkbank sistemi üzerindeki hata giderilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hata mesajına ilişkin net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 22:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank İnternet Şubesinde 5.000 TL Ödeme Görünmüyor, İade Yapılamıyor

profile
06 Şubat 11:44
758

Kırıkkale Yahşihan TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
06 Şubat 10:45
1.017
kirikkale-yahsihan-toki-basvuru-bedelinin-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri