Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Sisteminde Görünmeyen TOKİ Başvurusu Nedeniyle 5.000 TL İade Alamama

profile
05 Şubat 00:00
879
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Halkbank üzerinden Zonguldak Alaplı’daki TOKİ projesi için 19 Aralık tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. E-Devlet üzerinde başvuru bilgilerim ve ret durumu açıkça görünmesine rağmen, ücret iadesi almaya çalıştığımda Halkbank kanadında başvurum yokmuş gibi işlem görüyorum.

Hem ATM üzerinden hem de internet şubesi üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, sistem her seferinde “Bu T.C. Numaralı başvuru bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve iade işlemi tamamlanmıyor. Üstelik Halkbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetleriyle de görüşemiyor, sorunumu iletecek herhangi bir kanal bulamıyorum.

E-Devlet’te ret göründüğü ve başvurunun sonuçlandığı açık olmasına rağmen Halkbank sisteminde başvurumun çıkmaması nedeniyle 5.000 TL’lik başvuru ücretimi iade alamıyorum. TOKİ başvurumun Halkbank sisteminde görünmemesi sorununun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve 5.000 TL başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 00:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Anıl
Anıl
06 Şubat 16:47

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan İade Edilmemiş 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedeli

profile
02 Şubat 14:08
1.736

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Görülemiyor, Sistem Hatası

profile
Fadime
12 Ocak 17:22
1.948

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri