TOKİ Antalya Konut Projesi Başvuru Ücretimin İadesi Yok, Sistem Başvuru Bulunamadı Diyor


Halkbank üzerinden Zonguldak Alaplı’daki TOKİ projesi için 19 Aralık tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. E-Devlet üzerinde başvuru bilgilerim ve ret durumu açıkça görünmesine rağmen, ücret iadesi almaya çalıştığımda Halkbank kanadında başvurum yokmuş gibi işlem görüyorum.
Hem ATM üzerinden hem de internet şubesi üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, sistem her seferinde “Bu T.C. Numaralı başvuru bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve iade işlemi tamamlanmıyor. Üstelik Halkbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetleriyle de görüşemiyor, sorunumu iletecek herhangi bir kanal bulamıyorum.
E-Devlet’te ret göründüğü ve başvurunun sonuçlandığı açık olmasına rağmen Halkbank sisteminde başvurumun çıkmaması nedeniyle 5.000 TL’lik başvuru ücretimi iade alamıyorum. TOKİ başvurumun Halkbank sisteminde görünmemesi sorununun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve 5.000 TL başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank internet bankacılığı üzerinden, e-Devlet bağlantısıyla TOKİ Ordu Altınordu projesine başvuru yaparak hesabımdan 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 30 Ocak’ta çekilen kura sonucum olumsuz olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen iadem...
Bugün Halkbank’ın TOKİ iade paneline T.C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda, sisteme girdiğim kimlik numarasına ait herhangi bir TOKİ başvurusu bulu...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru bedelimin iadesi için tarafıma verilen internet şubesi linkinden bugün talep açmak istediğimde, T.C. kimlik numarama ait başvuru olmadığı yönünde hata alıyorum. Oysa TOKİ başvuru numaram 0008133997 ve 324128466 proje numaralı Antalya Me...











Yorumlar