to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesinde 5.000 TL Ödeme Görünmüyor, İade Yapılamıyor
Kasım ayında TOKİ kura başvurusu için Halkbank üzerinden internet bankacılığı ile 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvurumu iptal edip bu tutarı geri almak istediğimde, Halkbank internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem “Girmiş olduğunuz T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” hatasını veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Ödemem sistemde görünmediği için ne başvuruya ulaşabiliyorum ne de iade talebi oluşturabiliyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin gecikmeden, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan hesabıma hemen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
