to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sanal Kart İadesinde Çözüm Sunmuyor
Halkbank internet alışverişimden yapılan iadeyi kabul etmiyor. Ücret iadesi alamıyorum. Sanal kart ile yaptığım alışverişin iadesi firma tarafından aynı sanal karta aktarılmak zorunda. Sanal kart aktif olsa da kapalı olsa da ücret iadesi sanal kartın bağlı olduğu ana karta gerçekleşmesi gerekir ama banka iadeyi reddediyormuş. Firma 2 kez denedi ama işlem gerçekleşmedi. Bu konuda Halkbank'na sa000071278 referans numaralı bildirim ile firmanın yaptığı iadenin numarası ve onay kodu, tarihler dahil gerekli bütün bilgileri verdim fakat 4 gün oldu. Banka halen bir çözüm sunmadı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
En kısa sürede deseler de 5 günü geçti cevap yok çözüm yok!
