Halkbank Sanal Kart Alışverişinde Ürün Teslim Edilmedi, İtiraz Süreci Uzadı

Halkbank kredi kartıma bağlı sanal kartımla 14 Kasım 2025 tarihinde Mirzano.co adlı internet sitesinden 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen satıcı tarafından ürün hiç gönderilmedi.

Bunun üzerine 15 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden harcama itirazı başlattım. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” görünüyor ve hem ürün elimde yok hem de 2.500 TL kartımdan çekilmiş durumda bekliyorum.

Halkbank’ın bu harcama itirazı dosyasıyla ilgili süreci hızlandırmasını ve ürün teslim edilmediği için 2.500 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.