to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sahte Site Yanıltıcılığı Ve Kredi Kartı Mağduriyeti!
Sahte siteye yönlendirilip ödeme 14 TL gözükürken onay kodunu girdikten sonra Halkbank kredi kartımdan 5007,70 TL para çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp provizyonda olan işlemin iptal edilmesi gerektiğini söyledim. Onlar inceleme yapılacağını söyledi ve bu zaman içerisinde param karşı sahte siteye aktarıldı ve dönüş yapılmadı. Paramın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhabalar para iadesi yapıldı mı bugün başıma geldi bu olay