to read complaints and reviews, or file yours.ATMden Çocuk Yardımı Ödemesi İçin SMS Kodu Gelmiyor Destek Alamıyorum
Bugün, çocuk yardımı parasını almak amacıyla tam ATM üzerinden Halkbank’ı seçip T. C. Kimlik numaramı girdim. Ancak işlem sırasında SMS kodu hiç gelmedi ve işlemi tamamlayamadım. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, daha önce de bu numaraya herhangi bir kod ulaşmamıştı ve bu işlemi ilk kez ATM’den yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir şube ismi verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir ücret kesilmedi ve ATM’den de ek bir uyarı almadım.
SMS kodu sorununun en kısa sürede çözülmesini ve çocuk yardımı ödememi sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
