Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank POS Ücretinde Aşırı Kesinti Ve 14 Bin TL Geri İadesi Talebi

profile
Perihan
20 Nisan 12:13
62

Halkbank’ın ticari müşterisiyim, hesap numaram 0827-10262313 ve kendi mülkiyetimde olan yazar kasa pos cihazımda sadece Halkbank pos yüklemesi yapılmış durumda. Alışverişlerden zaten komisyon kesintisi yapılmasına ek olarak, aylık pos aidatı 450 TL olmasına rağmen hesabımdan her ay 2.000 ile 2.500 TL arasında değişen tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 7 aydır bu şekilde, olması gerekenden çok daha fazla kesinti yapılıyor ve hesaplarım adeta boşaltılıyor.

Bu süreçte Halkbank Genel Müdürlüğü’ne yazılı olarak başvurdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Pos aidatı ve komisyon dışında, benden hangi gerekçeyle bu kadar yüksek tutarlarda kesinti yapıldığının açıklanmasını ve 7 ay boyunca alınan toplam yaklaşık 14.000–17.500 TL arasındaki haksız ve fazla tahsilatın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması ve bu kesintilerin devam etmesi halinde, Bankalar Birliği’ne ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı ve Halkbank pos kullanımını sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

20 Nisan 12:31 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Pos Aidat Kesintileri Ve Şube Çağrı Merkezinin Çözüm Sunamaması

profile
01 Şubat 15:27
464
İzinsiz Pos Aidat Kesintileri Ve Şube Çağrı Merkezinin Çözüm Sunamaması

Halkbank’tan Onaysız Kredi Kartı Kesintisi Ve Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Gülten
23 Mart 20:58
310
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

İade Edilen POS Cihazı Sonrası Haksız POS Aidatı Kesintisi

profile
Gökhan
24 Şubat 15:23
267

Halkbank'tan Yetkisiz Kart Aidatı Ve Çifte Kesinti İadesi

profile
18 Ocak 20:46
410

Halkbank Kişisel Hesabımdan İzinsiz Pos İşlemi Ve 700 TL İade Talebi

profile
02 Mart 16:47
208
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri