to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Pendik Şubesinde Çocuk Hesapları Açılmadı Ve Bilgilendirme Gelmedi
19 Ocak tarihinde Halkbank Pendik şubesine giderek iki çocuğum için aile kartı ve hesap açılması konusunda bilgi aldım. Bana bu hesapların otomatik olarak açılacağı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hesap açılmadı ve SMS gelmedi.
İkinci çocuğum için yatması gereken 1.500 TL ödemenin bu hesaba yatırılacağını biliyorum ve ödeme tarihi yaklaşıyor. Hesaplar otomatik açılmadığı için tekrar şubeye gitmek zorunda kalacağım, bu da zaman kaybına ve mağduriyete sebep oluyor.
Pendik Halkbank şubesi tarafından çocuklarım için gerekli hesapların acilen açılmasını ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
