to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Premium Kredi Kartı Restoran Harcamasında %20 İndirim Uygulanmadı
Halkbank’a ait Paraf Premium kredi kartımla 10.10.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Balgat mahallesinde bulunan Celal Et Restoran’da 6.500,00 TL tutarında harcama yaptım. İşlem restoran fişi ve slipte açık ve net şekilde restoran harcaması olarak görünmesine rağmen, kartımın sunmuş olduğu “Paraf Premium ile restoran sektöründe 6.000 TL üzeri harcamalarda %20 indirim” kampanyasından yararlanamadım, hesaba herhangi bir indirim yansımadı.
İlgili kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde indirim tanımlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Halkbank’tan, Celal Et Restoran’da yaptığım 6.500,00 TL’lik harcama için kampanya kapsamında hak ettiğim %20 restoran indirimimin geriye dönük olarak hesabıma yansıtılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
