to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın sonu 5178 ile biten hesabından, 08/03/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 820 TL kart ücreti ve 41 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL tutarında kart ücreti tahsilatı yapılmıştır. Bu tutar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmıştır.
Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilip, sonrasında iade veya bonus verilmesi uygulamasına maruz kalıyorum ve 2020 yılından beri müşteriniz olmama rağmen bu uygulamanın artık alışkanlık hâline gelmiş olmasından son derece rahatsızım. Bu kesintinin yapıldığını fark eder etmez bankanızla iletişime geçtiğimde ise yalnızca “bilgi doldurulacağı” söylenerek süreç oyalama şeklinde geçiştirilmiştir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, hiçbir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş olan bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.
Bu yasal düzenlemelere dayanarak, 08/03/2026 tarihinde kartıma yansıtılan toplam 861 TL tutarındaki kart ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin iadesi sağlanmadığı ve benzer kesintilerin devam etmesi halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kredi kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Halkbank tarafından 2708 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 06/07/2025 tarihinde 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV'si kesilmiştir. Kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
Halkbank’a ait 3140 ile biten Paraf kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 235,00 TL “kart ücreti” ve bu tutar üzerinden 11,75 TL BSMV olmak üzere toplam 246,75 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutar tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart ücreti adı altında tahsil edilmiştir....
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın sonu 8870 ile biten kartıma ait 16.12.2025 tarihli ekstreme, 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL tutarında “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşu...
Halkbank’a ait sonu 7146 ile biten Paraf kredi kartımı 2017 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Mart ekstreme 386 TL kredi kartı aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamışken, h...
Yorumlar