to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcu Ödeme Sonrası Azalmıyor Ve Eksi Görünüyor
Halkbank kredi kartımda 29 Ocak itibarıyla anlam veremediğim bir borç durumu ile karşılaşıyorum. Kart borcumu gereğinden fazla ödediğimi düşünüyorum; ancak ne kadar ödeme yaparsam yapayım, kalan borç tutarı azalmıyor, aksine rakamsal olarak daha da artıyor gibi görünüyor.
Yaptığım ödemeler sonrası kart ekstresinde ya da uygulamada kalan borç kısmı eksi olarak görünüyor ve bu ifadeyi ne anlama geldiğini bilmediğim için endişe duyuyorum. Borç ödüyorum ancak borcumun “eksi” olarak artıyor gibi görünmesini anlayamıyorum.
Halkbank’tan kredi kartı borcumun tüm hareketlerinin ve hesaplamalarının ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa detaylı ve anlaşılır bir yazılı açıklama yapılmasını, varsa hatalı bir tahsilat veya yanlış yansıyan bir tutar bulunuyorsa bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
