to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartı borcumu 21 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Ödememi zamanında ve eksiksiz yaptığım halde kartımda borç varmış gibi görünmesi beni mağdur ediyor.
Bu durumla ilgili bankaya bildirimde bulunduğumda, borcun görünmediğini söylüyorlar ancak benim tarafımda hâlâ borç olarak görünüyor. Bankanın sistemi ile benim ekranım arasındaki bu tutarsızlığın açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim tutarın kartıma doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum.
Ödememin kontrol edilerek, varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve kart borcumun doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında bulunan param ve hesap hareketlerimin hiçbiri görünmüyor. Kredi kartı borcumu ödemem gerekiyor, ancak hesabımdaki hiçbir bilgiyi göremiyorum. Bu nasıl bir hatadır? En kısa sürede yardımcı olmanızı talep ediyorum, Halkbank.
Halkbank Paraf Debit ve kredi kartlarımı Troya'ya çevirdikten sonra, kredi kartımda ve sanal kartımda kalan borçların yeni karta yansıyıp yansımayacağ...
Halkbank'a ait kredi kartımın toplam borcunun tamamını 19.11.2025 tarihinde ödedim ve borcu tamamen sıfırladım. Ödemeyi yapmamın üzerinden yaklaşık 2 gün (48 saat) geçmesine rağmen kredi kartım hala kullanıma kapalı durumdadır. Konuyla ilgili ertesi gün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talebimi...
Halkbank kredi kartımı tüm ödemesini yaptığım ve kapanmasını talep ettiğim halde hala aktif olarak mobil bankacılık sistemin de görünmektedir. Lütfen bu problemi çözümünü istiyorum. Tarafıma çözümünün bulunarak bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Müşteri temsilcilerimiz ile bu soruna çözüm bu...
Yorumlar