to read complaints and reviews, or file yours.LG 65 İnç TV’de Sabit Yeşil Piksel Arızası Ve Garanti Servis Çözümü Talebi
Merhabalar,
LG 65QNED70A6A model televizyonumu 15 Haziran tarihinde kullanırken ekranın alt orta bölümünde sürekli görünen parlak yeşil bir piksel fark ettim. Sorun, farklı uygulamalarda, yayınlarda ve görüntü kaynaklarında da aynı noktada devam ettiği için panel ya da piksel arızasından şüphelenmekteyim.
Konu hakkında yetkili LG servisi üzerinden kayıt oluşturdum ve şu anda inceleme süreci devam ediyor. Garanti kapsamındaki ürünüm için servis tarafından yapılacak değerlendirmenin kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde sonuçlanmasını ve arızanın netleştirilmesi halinde gerekli onarımın ya da panel ya da ürün değişiminin yapılmasını bekliyorum.
Şu aşamada LG’nin servis sürecini yakından takip ediyor, inceleme sonucunda sorunun tespiti halinde ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gereken tüm işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin sonucunu Şikayetvar üzerinden güncelleyeceğim.
Ürün panel değişimi yapıldı bugün geldiğinde tek bir yeşil nokta olan problem bu sefer panel değişimi sonrası 10 larca siyah nokta ve kıl bile mevcut ekranın içinde. Yani durum dahada kötüleşti televizyon için bu da bizi üzdü şimdi tekrar LG ile iletişime geçip dahada kötü duruma gelen TV min değiştirilmesini isteyeceğim.
