Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahu sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Şube Zorunluluğu Sorunu

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Şube Zorunluluğu Sorunu
profile
06 Şubat 2025 22:04
4.354
Ahu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetim şubeye gitmeden çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim”

Halkbank otomatik ödeme talimatı iptal etmek istediğimde şubeye başvurun uyarısı verip, mobil bankacılıktan iptal etmiyor. Günlük iş yoğunluğu ve mesai saatleri içerisinde uygulamadan saniyeler içerisinde halledilecek basitlikte bir durum için neden insanları uğraştırıp mağdur ediyorsunuz? Neden saatlerce şubede sıra bekleyelim?
2025 yılında hâlâ böyle işlemler için şubeye gitme zorunluluğunun mantığı nedir?
Bir an önce uygulamaya güncelleme yapılmasını ve gerekli kolaylıkların sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin Halkbank yetkilileri tarafından giderilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 2025 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

11 Şubat 2025 15:33
Ahu
Ahu
15 Şubat 2025 14:22

Şikayetim şubeye gitmeden çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Firdevs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Firdevs
10 Şubat 2025 13:55
6.791
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."

profile
Mustafa
17 Şubat 2025 23:48
7.210
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
07 Mayıs 2025 16:48
6.110
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 20:11
6.550
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri