Halkbank Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
181114422 numaralı Halkbank müşterisiyim. Mobil şube şifremi yanlış girdiğin için parolam bloke oldu. Halkbank in 08502220400 numaralı müşteri hizmetleri hattını 3 kez aradı ancak sesli asistan sesimi alamadığını belirtip görüşmeyi sonlandırıyor. Bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Mağduriyetimi bildirir gereğini arz ederim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





